Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 58win

58win เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างมีสติ ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์

58win ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบอย่างสูง สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันคือความสนุกสนานและความตื่นเต้นในยามว่าง แต่สำหรับบางคน มันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงินได้

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 58win ถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น ในการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน การพักการใช้งานชั่วคราว หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ 58win พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ

หลักการสำคัญของเรา: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ควรเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต และควรหยุดเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลเสียต่อจิตใจหรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัย

เครื่องมือปกป้องสมาชิกของ 58win

58win พัฒนาระบบและเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด และจะรีเซ็ตอัตโนมัติตามรอบที่เลือก

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นกับการเล่นจนลืมเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการใช้งานได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี 58win จะไม่ส่งโปรโมชันหรือเชิญชวนใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้อย่างละเอียด ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้ไป ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ทีมสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

58win มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันติดพฤติกรรม พร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือ ที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกและครอบครัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ตั้งค่าการควบคุม
ได้ด้วยตัวเอง

การเข้าถึงเครื่องมือ Responsible Gaming ของ 58win ทำได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องติดต่อทีมงาน สามารถปรับได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
1

เข้าสู่ระบบบัญชี

ล็อกอินเข้าสู่บัญชี 58win ของคุณ แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ที่มุมขวาบน

2

เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างปลอดภัย"

ในหน้าตั้งค่า เลือกแท็บ "การเล่นอย่างปลอดภัย" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด

3

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกประเภทการควบคุมที่ต้องการ เช่น วงเงินฝาก เวลาเล่น หรือการพักบัญชี

4

กำหนดค่าและยืนยัน

ระบุค่าที่ต้องการและกดยืนยัน การตั้งค่าจะมีผลทันทีและระบบจะส่งอีเมลยืนยัน

5

ติดตามผลและปรับแก้

ตรวจสอบสถิติการเล่นได้ตลอดเวลา และปรับค่าได้เมื่อครบรอบที่กำหนด

6

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

รู้จักสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ

เล่นเพื่อแก้ตัวหรือคืนทุน

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน ทั้งที่รู้ว่าโอกาสชนะมีน้อย

ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจ

ฝากเงินเพิ่มซ้ำๆ เกินกว่าวงเงินที่วางแผนไว้ หรือใช้เงินสำรองฉุกเฉิน

นอนไม่หลับหรือเครียดเรื่องการพนัน

คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา นอนไม่หลับ หรือรู้สึกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น

ซ่อนพฤติกรรมจากคนรอบข้าง

โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นพนัน หรือรู้สึกอายที่จะพูดถึง

กระทบต่อการงานและชีวิตประจำวัน

ขาดงาน ละเลยหน้าที่ หรือประสิทธิภาพการทำงานลดลงเพราะคิดถึงการพนัน

กู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน

กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากคนรอบข้างเพื่อนำมาใช้เดิมพัน

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ 58win พร้อมช่วยเหลือคุณผ่านเครื่องมือควบคุมการเล่นและการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ในหน้าตั้งค่าบัญชีได้ทันที

การกีดกันตนเอง
อย่างจริงจัง

โปรแกรม Self-Exclusion ของ 58win ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะไม่มีทางยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

สำคัญ: การ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด แม้จะติดต่อทีมงานก็ตาม เพื่อประโยชน์สูงสุดของสมาชิก

1
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

มีตัวเลือกตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, 3 ปี และ 5 ปี หรือปิดบัญชีถาวร ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

2
ยืนยันตัวตนและส่งคำขอ

ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านรหัสผ่านและ OTP เพื่อป้องกันการกระทำโดยไม่ตั้งใจ

3
บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ

4
ลบออกจากรายชื่อการตลาด

58win จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน SMS และการแจ้งเตือนทุกประเภทตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

5
ครบกำหนดและกลับมาใช้งาน

เมื่อครบกำหนด ระบบจะส่งอีเมลแจ้งให้ทราบ และคุณสามารถเลือกเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งหรือต่ออายุการระงับได้

องค์กรและแหล่งช่วยเหลือในไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดพฤติกรรม องค์กรเหล่านี้พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต มีสายด่วนให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เชี่ยวชาญทั่วประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพฤติกรรม เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย

ศูนย์บำบัดการติดพฤติกรรม

โรงพยาบาลและคลินิกเฉพาะทางทั่วกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต ให้บริการบำบัดการติดการพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศเป็นประจำทุกสัปดาห์

58winให้คำมั่น
กับสมาชิกทุกคน

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำจริง ด้วยนโยบายและมาตรการที่ชัดเจน เพื่อให้แพลตฟอร์มของเราเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน

ยืนยันอายุอย่างเข้มงวด — 58win ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย

ไม่โฆษณาเกินจริง — เราไม่ใช้การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นวิธีทำเงินที่แน่นอน หรือสร้างภาพลักษณ์ที่ดึงดูดผู้เยาว์

ฝึกอบรมพนักงานด้าน Responsible Gaming — ทีมงานทุกคนของ 58win ผ่านการอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม

ไม่เสนอสินเชื่อหรือการกู้ยืม — 58win ไม่มีบริการสินเชื่อหรือการกู้ยืมเงินเพื่อการพนันในทุกรูปแบบ สมาชิกสามารถเล่นได้เฉพาะเงินที่ฝากเข้ามาเท่านั้น

ปกป้องข้อมูลส่วนตัว — ข้อมูลการใช้งานและประวัติการเดิมพันของสมาชิกถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

ปรับปรุงเครื่องมืออย่างต่อเนื่อง — เราพัฒนาและอัปเดตเครื่องมือ Responsible Gaming อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันกับความต้องการของสมาชิกและมาตรฐานสากล

เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกวัน

พร้อมเพลิดเพลินกับ 58win
อย่างมีความรับผิดชอบ

58win มุ่งมั่นสร้างประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกสนานและปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน หากคุณพร้อมแล้ว เข้าร่วมกับเราได้เลย หรือหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น